문의내용
안녕하세요.
NSVPN 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다
중국의 일부 통신망에서 VPN 을 차단한 것으로 예상되어 접속서버를 일괄 변경처리 하여 복구하였습니다.
수동으로 설정하여 접속하시는 고객님들께서는 기존 접속서버로는 접속이 안되오니 변경된 접속서버를 확인 후 재설정 부탁드립니다.
- 접속서버 확인방법: 로그인 후 -> 아래 URL 클릭 -> 해당 계정의 [설정] 버튼 클릭
- 접속서버 확인 URL: http://nsvpn.co.kr/MYPAGE/mypage_04.html
윈도우 전용 프로그램으로 사용하시는 고객님들께서는
[제어판>네트워크 및 인터넷>어댑터설정변경]경로로 들어와주신다음
NSVPN connection이름의 설정을 삭제하셨다가 다시한번 접속해봐주시기 바랍니다.
또한 L2TP 방식을 이용하시면 좀 더 안정적인 접속을 하실 수 있으니, 이용하시는 기기에 따라 아래 가이드 URL 을 참고하여 이용부탁드립니다.
- 윈도우 L2TP: http://nsvpn.co.kr/CS/connect-window.php
- 안드로이드 L2TP: http://nsvpn.co.kr/CS/connect-android.php
- 맥OS L2TP: http://nsvpn.co.kr/CS/connect-macos.php
- IOS L2TP: http://nsvpn.co.kr/CS/connect-ios.php
저희 NSVPN은 서비스 관제 인력이 24시 관제를 하고있습니다.
앞으로도 믿고 사용해주시는 고객님들께 피해가 가지않도록
더욱 빠른 장애 대응으로 보답드리겠습니다.
기다려주신 모든 고객님들께 감사인사드립니다.
-NSVPN 관제팀.